Polityka prywatności Supper Kitchen
Dokument obowiązuje od 30 września 2026 roku
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych gości restauracji Supper Kitchen, mieszczącej się przy ul. Garbary 43 w Poznaniu. Dbamy o ochronę prywatności i przetwarzamy dane zgodnie z RODO oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
Polityka dotyczy wszystkich osób korzystających z naszych usług, w tym rezerwacji stolików, wizyt w restauracji oraz korzystania z wieczorowej strefy rozrywki na miejscu. Zachęcamy do zapoznania się z treścią dokumentu, aby wiedzieć, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jakie prawa Państwu przysługują.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Supper Kitchen z siedzibą przy ul. Garbary 43 w Poznaniu. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo.
Dane kontaktowe
- Adres korespondencyjny: Garbary 43, Poznań
- Telefon: +48 61 442 66 22
- E-mail: [email protected]
Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne – imię i nazwisko, które podają Państwo podczas rezerwacji lub kontaktu z nami.
- Dane kontaktowe – numer telefonu oraz adres e-mail, niezbędne do potwierdzenia rezerwacji i kontaktu w sprawie wizyty.
- Dane dotyczące rezerwacji – data, godzina, liczba gości oraz ewentualne preferencje żywieniowe, które pomagają nam przygotować odpowiednie dania.
- Dane dotyczące płatności – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji i wystawienia dokumentu sprzedaży.
- Dane dotyczące korzystania z wieczorowej strefy rozrywki – na przykład czas wejścia do strefy oraz udział w grach stolikowych, jeśli ma to związek z obsługą gościa i zapewnieniem bezpieczeństwa.
Nie zbieramy danych, które nie są niezbędne do świadczenia naszych usług. Wszystkie informacje podawane są dobrowolnie, choć ich brak może uniemożliwić realizację rezerwacji lub obsługę w restauracji.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach, opierając się na odpowiednich podstawach prawnych wskazanych w RODO:
Realizacja rezerwacji i obsługa gości
Przetwarzamy dane, aby przyjąć rezerwację, przygotować stolik i zapewnić sprawną obsługę podczas wizyty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Obsługa płatności
Dane są wykorzystywane do rozliczenia transakcji za posiłki, napoje i usługi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Prowadzenie dokumentacji księgowej
Przechowujemy dokumenty sprzedaży zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Marketing bezpośredni
Jeśli wyrazili Państwo zgodę, możemy przesyłać informacje o wydarzeniach, menu i ofertach specjalnych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Zapewnienie bezpieczeństwa w lokalu
Dane mogą być przetwarzane w celu ochrony gości, personelu i mienia, w tym w wieczorowej strefie rozrywki. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Obsługa reklamacji i roszczeń
Dane pomagają nam rozpatrywać zgłoszenia i bronić ewentualnych roszczeń. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie. Wszystkie podmioty działają na podstawie umów powierzenia i zapewniają odpowiednie środki bezpieczeństwa. Do odbiorców danych należą:
- dostawcy systemów rezerwacyjnych, dzięki którym zarządzamy rezerwacjami stolików,
- dostawcy usług płatniczych, obsługujący transakcje bezgotówkowe,
- biuro rachunkowe, wspierające nas w prowadzeniu księgowości,
- firmy ochroniarskie, w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa w lokalu,
- dostawcy usług IT, utrzymujący nasze systemy i stronę internetową.
Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli w przyszłości zaistnieje taka konieczność, poinformujemy o tym i zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami lub uzasadniony naszym interesem:
- Rezerwacje i obsługa gości – przez okres niezbędny do wykonania usługi oraz przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń, zazwyczaj 2 lata.
- Dokumentacja księgowa – przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami.
- Zgoda marketingowa – do momentu jej wycofania przez Państwa.
- Monitoring wizyjny – jeśli jest stosowany, nagrania przechowujemy maksymalnie 30 dni.
Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – mogą Państwo uzyskać informację, czy przetwarzamy Państwa dane, oraz otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania – mogą Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych – w określonych sytuacjach mogą Państwo żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w RODO.
- Prawo do przenoszenia danych – mogą Państwo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu – mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do wycofania zgody – w każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Prawo do skargi – mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Odpowiemy na zgłoszenie w terminie do 30 dni.
Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z aktualnymi zasadami ochrony prywatności.